利用 Salesforce.com 自動化分析問卷

SFA 成熟度問卷可以是官網中負責轉換網站訪客成為商機 (Lead) 的關鍵:邀請訪客填寫問卷,取得商機資訊,累積統計資訊。

為了自動化這個路程,可以使用網頁截取商機 (Web-to-Lead aka W2L) 的技術,搭配工作流程規則 (Workflow Rules) 分析,並自動寄送報告。

底下是我使用 Salesforce.com 實作上述的分析引擎,Bootstrap 輔助設計表單頁面,整合 BYETWordPress.com 與 Salesforce.com 三個平台的說明。

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從別出心裁的溫泉芭蕾學習到病毒與內容行銷

九州大分的奇幻之舞

日本大分縣為了促銷當地特色,利用水上芭蕾結合溫泉,為泡湯帶來新活力,塑造出與其他溫泉景點的差異,創造潛力無窮的話題性!而且不僅僅是單一影片,更以影片製作過程為基礎,剪接與延伸出許多不同的內容與版本!

註:劍心有將影片各景點翻譯為中文,公布在【日本CM】日本九州大分縣水上芭蕾溫泉超創意廣告 (中字),方便尋找地點。

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Call To Action 呼籲採取行動

Call To Action 是指在說明或活動結束之前,明確的告知使用者要採取的下個動作,能提高使用者的回應。

與 CRM 的目標頁面整合後,可以更方便的觀測不同 Call To Action 的轉換率,進而提高頁面的投資報酬率

底下是幾篇相關網頁,以實際案例協助您認識何謂 Call To Action 與如何應用在提高客戶採取行動的比率。

  1. 台灣搜尋引擎優化與行銷研究院:如何提高Call to Actions (CTA) 的效能?
  2. Yahoo 網路行銷:【米卡行銷專欄】6招Call-to-action

Reference

  1. Conversion Rate 轉換率
  2. Landing Page 目標頁面
  3. ROI: Return on Investment 投資報酬率
  4. Yahoo 網路行銷:【米卡行銷專欄】6招Call-to-action
  5. 台灣搜尋引擎優化與行銷研究院:如何提高Call to Actions (CTA) 的效能?

 

TurnKey Linux 的 SugarCRM 套件介面中文化步驟與相關資源

我個人偏好使用 TurnKey Linux 的 SugarCRM 套件,協助我快速建立工作環境,可以選擇下載虛擬機硬碟或 ISO 檔案格式。最近在加入繁體中文語言包的時候,發現有些注意事項,詳細內容請參考 Localize Your SugarCRM in TurnKey Linux,在此摘要翻譯中文化的注意事項:

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