從辦理實體活動學習到社群活動與 B2B 活動的不同

辦理實體活動

在 2014/7 開始的三個月內陸續辦了許多實體活動,有些是自己上台講課,有些是協助網友宣傳。地點使用過 Mozilla Space Taiwan、小型教室、與咖啡廳。實際到場人數多半在 10 人以內,最多只有 50 人,出席率在 50% ~ 60% 之間。 繼續閱讀

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Campaign 活動

活動的目的是從名單擷取商機,或加速商機成為潛在客戶。有時也會針對客戶辦理特定活動,探尋新的機會

活動有很多種,例如:

  1. AdWord 關鍵字廣告
  2. Seminar 研討會
  3. Workshop 實機體驗
  4. Content 內容
  5. eDM 廣告郵件
  6. Trade Show 秀展

其中,關於內容活動,可以參考 SBI 的 Is your Content helping you Generate Quality Leads?Mapping your Content to the Buyer’s Journey 小節,針對不同狀態的買家提供對應文件資訊,才能有效推進買家銷售階段

Reference

  1. Buyer 買家
  2. Customer 客戶
  3. Lead 商機
  4. List 名單
  5. Opportunity 機會
  6. Prospect 潛在客戶
  7. Sales Stage 銷售階段
  8. SBI: Is your Content helping you Generate Quality Leads?

 

Customer 客戶

有成交紀錄的買家

商家通常會對客戶採取相對較低的機會建立條件,這是因為已經有交易紀錄,可降低銷售成本。反之對買家也相同。

針對客戶仍然可以繼續投資行銷活動,藉由買家旅程的再循環,促進更多交易!

Reference

  1. Buyer 買家
  2. Buyer’s Journey 買家旅程
  3. Campaign 活動
  4. Opportunity 機會
  5. Theresa Delgado: How to Plan Your Sales Funnel and Get It Right!