Customer 客戶

有成交紀錄的買家

商家通常會對客戶採取相對較低的機會建立條件,這是因為已經有交易紀錄,可降低銷售成本。反之對買家也相同。

針對客戶仍然可以繼續投資行銷活動,藉由買家旅程的再循環,促進更多交易!

Reference

  1. Buyer 買家
  2. Buyer’s Journey 買家旅程
  3. Campaign 活動
  4. Opportunity 機會
  5. Theresa Delgado: How to Plan Your Sales Funnel and Get It Right!