Lead 商機

透過網頁、活動、社交等各種方式取得聯絡資料,與商家有不同程度的交集。因為還沒有足夠的 BANT 資訊,無法被歸類為客戶

商家會針對商機進行不同方式的管理,期待蒐集更完整的資訊,符合內部要求,轉換為潛在客戶。無法通過篩選的商機會被保存在資料庫,被視為名單的一部分。

相對於名單,主動或被動留下聯絡方式的商機更有可能發生交易行為。

Reference

  1. BANT
  2. Campaign 活動
  3. Customer 客戶
  4. List 名單
  5. Prospect 潛在客戶
  6. Theresa Delgado: How to Plan Your Sales Funnel and Get It Right!